Charité Berlin
Die Charité Universitätsmedizin Berlin ist eine gemeinsame Gliedkörperschaft der Freien Universität Berlin und der Humboldt Universität zu Berlin. Sie ist angesiedelt an vier Standorten in der Stadt. Diese befinden sich in Berlin-Mitte (CCM), Berlin-Wedding (CVK), Berlin-Steglitz (CBF) und Berlin-Buch (CBB).
In Europas größtem Klinikum, welches sich mit 3.240 Betten in 17 Centren präsentiert, werden im Jahr durchschnittlich 126.000 PatientInnen stationär und ca. 900.000 PatientInnen ambulant versorgt.
Insgesamt sind etwa 15.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Charité beschäftigt.
Unser Motto: Forschen Lehren Heilen Helfen
Das Projekt: Neue Arbeitsfelder in der Integrierten Versorgung
Als Qualifizierungsprojekt konzipiert, soll mit dem Projekt eine gezielte Personalentwicklung erfolgen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten die Möglichkeit neue Arbeitsfelder wie CaseManagement, pflegerische Beratung und Anleitung von PatientInnen und Angehörigen professionell zu gestalten und zu konkretisieren. Die pflegerische Expertise aus den unterschiedlichsten Bereichen wie Wundmanagement, Schmerzmanagement, onkologische Pflege, Kinästhetik, Heimbeatmung, Diabetesberatung, Elternberatung, Trauerbegleitung, psychische Krisen, Ernährung, Dolmetschern, Sozialarbeit/-beratung, Gesundheitsförderung sollen hier eingebracht werden. Daraus werden Leistungsangebote entwickelt, die der sektorenübergreifenden Versorgung (Integrierte Versorgung) entsprechen und die eine - durch Stellenabbau - reduzierte Pflegekapazität kompensieren.
Neben der Stärkung der Patientenrechte sollen Themen wie Gesundheitsprävention und Gesundheitsförderung ihre Integration in neue Arbeitsfelder finden. Hierbei soll ein Schwerpunkt auf Versorgungsmodelle mit Netzwerkcharakter gelegt werden.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Pflege und Sozialarbeit erhalten in einer 80-stündigen Bildungsmaßnahme die Möglichkeit, Grundlagenwissen zu Integrierten Versorgungsformen zu erlangen. Im Anschluß an den theoretischen Unterricht (14 Tage) werden in einer zweitägigen moderierten Ideenwerkstatt Projektideen entwickelt. Außerdem wird in der Ideenwerkstatt ein kurzer Überblick über Projektstrukturen, Projektmanagement und Möglichkeiten der Projektplanung gegeben.
Ziele des Projektes "Neue Arbeitsfelder in der Integrierten Versorgung"
- Erlangung gezielter Beratungs- und Anleitungskompetenz für Pflegeexperten
- Schaffung von konkretisierten Leistungsangeboten mit Netzwerkcharakter (Gesundheitsnetzwerke)
- Qualitäts- und Effizienzsteigerung von Behandlungsabläufen über den sektoralen Rahmen hinaus
- Fall- und Systemmanagement
- Beschäftigungssicherung durch Personalentwicklung
Ziele der Bildungsmaßnahme
Zuwachs der fachlichen Kompetenz durch:
- Kennen lernen von Ansätzen der Prävention und Gesundheitsförderung, Möglichkeiten der Einbeziehung in Integrierte Versorgungsformen
- Kenntnis über Gesundheits- und Krankheitsmodelle sowie Pflegemodelle
- Kenntnis über betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte und Möglichkeiten, welche Integrierte Versorgungsformen bieten
Zuwachs der sozialkommunikativen Kompetenz durch:
- Training von Beratungs- und Anleitungssituationen durch verschiedene Kommunikationsmodelle
- Kennen lernen von Konfliktmanagement/ Schnittstellenmanagement
- Analyse von Schnittstellenproblemen
- Methoden zur Konsensfindung, um Versorgungsbrüche zu vermeiden
Zuwachs der personalen Kompetenz durch:
- Reflexion des eigenen Rollenverständnisses in der Versorgung
- Interkollegiale Kommunikation und Interaktion
- Verständnis für ihre Expertenrolle in der Arbeit im interdisziplinären Team
- Positives Beleben des Begriffes der „Servicequalität“ an der Charité:
1. Im Hinblick auf die Zufriedenheit unserer „Kunden“ (PatientInnen)
2. Im Hinblick auf interne Kunden (KollegInnen)
- Entwicklung neuer Inhalte/ Arbeitsfelder in der Integrierten Versorgung
Dauer und Inhalte der Bildungsmaßnahme
Die gesamte Bildungsmaßnahme umfaßt 80 Stunden unterteilt in:
40 Std. Pflegerische und Sozialwissenschaftliche Grundlagen,
20 Std. Betriebswirtschaftliche Grundlagen,
20 Std. Rechtliche Grundlagen.
Im Anschluss daran folgt eine 2tägige Ideenwerkstatt zur Entwicklung von Projektideen und der entsprechenden Aktionsplanung.